Відповідно до Закону України 3161-IV від 01.12.2005 «Про захист прав споживачів», натільна білизна, включаючи шкарпетки, труси, топи, входить до переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню, за умови, що вони не браковані.
Посилання на законодавчі акти:
1. https://zakon.rada.gov.ua/laws/main/1023-12#Text
2. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#…
3. https://zakon.rada.gov.ua/rada/show/v0886731-14#Te…
4. https://kodeksy.com.ua/pro_zahist_prav_spozhivachi…
Коли Ви отримаєте замовлений товар, ми наполегливо рекомендуємо Вам оглянути товар на поштовому відділенні. Кожен клієнт, роблячи огляд в присутності співробітника пошти, повинен переконатися: в якостi товару, повноті і коректності замовлення (моделі, розміру, кольору і т.д.), і в відсутності браку.
Коли Ви забираєте товар з поштового відділення, це означає, що Ви переконалися в коректності замовлення, відсутності браку і повернути його ВИ ВЖЕ НЕ ЗМОЖЕТЕ, оскiльки ми виконуємо вимоги Законодавства України, відправляючи тільки новий товар.
Наш Магазин не несе відповідальності за недоліки, які настали в процесі порушення Споживачем правил користування, зберігання, самостійного транспортування товару.
Бракований товар
Кожна одиниця нашого товару перед відправкою підлягає огляду на предмет браку, тому цей момент зведений до мінімуму. Але все ж, є таке поняття як «людський фактор». Тому, якщо при огляді на пошті Ви побачили, що Вам прийшов бракований товар, необхідно оформити повернення даного товару. Ми зробимо Вам заміну товару. Все буде здійснено за наш рахунок.
Що не є браком:
– товар, який не надто різниться за кольором – дуже важливо розуміти, що друк робиться на текстильні вироби методом сублімаціі або ДТФ друку і в залежності від вихідного фото яке ви надісали для друку (якості, освітлення, додаткових відтінків присутніх на фото), налаштувань екрана Вашого пристрою відтінок та яскравість принту може трохи відрізнятися;
– пом’ятість. Товар проходить довгий ланцюжок транспортування від заводу виробника до кінцевого покупця. Якщо через процес перевезення або при інших факторах товар приїхав до Вас з невеликими пом’ятостями – такі випадки не відносяться до браку.
Ми наполегливо рекомендуємо оглянути товар перед тим, як забрати його з поштового відділення.